Coletamos apenas os dados necessários para atendimento aos nossos clientes e execução de serviços. Nosso objetivo é garantir que a coleta seja mínima e estritamente relevante para a finalidade declarada, evitando excessos e protegendo a sua privacidade desde o primeiro contato.

Todos os dados são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes da Meta. Não compartilhamos informações com terceiros, exceto quando exigido por lei, assegurando a confidencialidade e a integridade das suas informações em todas as etapas do processo.

Compromisso com a Segurança e Transparência

Nossa Política

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 04 de setembro de 2026

A KAIZEN SOLUCOES INTEGRADAS LTDA, inscrita no CNPJ nº 60.867.682/0001-66, com sede na R LUIZ BORTONE, 453 - VILA ROCHA - BAURU/SP - CEP 17.051-350, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e demais pessoas que utilizam seus canais.

Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. DADOS QUE PODEM SER COLETADOS

Dependendo da utilização do site e dos serviços disponibilizados, poderemos coletar:

  • Nome;

  • CPF, quando necessário;

  • Telefone e WhatsApp;

  • E-mail;

  • Cidade e Estado;

  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários ou canais de atendimento;

  • Informações relacionadas às solicitações realizadas pelo usuário;

  • Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e informações relacionadas a cookies, quando utilizados.

A coleta será limitada aos dados necessários para as finalidades informadas.

2. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS

Os dados pessoais poderão ser fornecidos diretamente pelo usuário por meio de:

  • Formulários do site;

  • Solicitações de contato;

  • WhatsApp;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Outros canais oficiais disponibilizados pela empresa.

Também poderão ser obtidos dados técnicos automaticamente durante a utilização do site, quando aplicável.

3. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Atender solicitações e dúvidas;

  • Entrar em contato com o usuário;

  • Prestar serviços solicitados ou contratados;

  • Realizar procedimentos relacionados a uma possível contratação;

  • Enviar informações relacionadas aos serviços de interesse do usuário;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos sistemas;

  • Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;

  • Melhorar nossos serviços e canais de atendimento.

Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular.

4. BASE LEGAL

O tratamento de dados pessoais será realizado com fundamento em uma das hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade de cada tratamento.

Podem ser utilizadas, quando aplicáveis:

  • Consentimento do titular;

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos;

  • Legítimo interesse;

  • Proteção do crédito, quando aplicável;

  • Outras hipóteses previstas na legislação.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo, observadas as hipóteses legais que permitam a continuidade do tratamento por outra base legal.

5. COMUNICAÇÕES

Quando o usuário fornecer seus dados para atendimento, solicitar informações ou demonstrar interesse em determinado serviço, poderemos utilizar os canais informados para responder à solicitação e realizar comunicações relacionadas à finalidade para a qual o contato foi fornecido.

A empresa busca manter suas comunicações relevantes, adequadas e compatíveis com o contexto em que os dados foram obtidos.

O usuário poderá solicitar o encerramento de comunicações não obrigatórias pelo e-mail:

contato@kaizensolucoesintegradas.lat

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário e dentro das finalidades permitidas pela legislação, com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, atendimento, comunicação, serviços administrativos ou outros parceiros necessários à execução das atividades da empresa.

Também poderão ser fornecidos a autoridades públicas quando houver obrigação legal ou determinação competente.

A empresa busca compartilhar somente os dados necessários para cada finalidade.

7. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, divulgação ou tratamento inadequado.

Os controles de segurança poderão ser aprimorados continuamente de acordo com os riscos identificados.

8. ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos.

Quando não houver mais necessidade de manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais que permitam ou exijam sua conservação.

9. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Informações sobre o tratamento e compartilhamento;

  • Eliminação ou anonimização, quando cabível;

  • Revogação do consentimento;

  • Portabilidade, conforme regulamentação aplicável;

  • Oposição ao tratamento, quando cabível;

  • Outros direitos previstos na legislação.

10. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato:

KAIZEN SOLUCOES INTEGRADAS LTDA

CNPJ: 60.867.682/0001-66

E-mail: contato@kaizensolucoesintegradas.lat

Endereço: R LUIZ BORTONE, 453 - VILA ROCHA - BAURU/SP - CEP 17.051-350

O titular poderá ser solicitado a fornecer informações razoavelmente necessárias para confirmação de sua identidade, quando necessário para proteção dos próprios dados.

11. COOKIES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de navegação e melhoria da experiência do usuário.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas no site ou pelas configurações do navegador.

12. LINKS DE TERCEIROS

O site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros. A KAIZEN SOLUCOES INTEGRADAS LTDA não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas adotadas por esses terceiros.

13. ALTERAÇÕES

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas atividades da empresa, nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

14. CONTATO

Para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos previstos na LGPD:

KAIZEN SOLUCOES INTEGRADAS LTDA
CNPJ: 60.867.682/0001-66
E-mail: contato@kaizensolucoesintegradas.lat
Endereço: R LUIZ BORTONE, 453 - VILA ROCHA - BAURU/SP - CEP 17.051-350

Última atualização: 04 de setembro de 2026